1. Un espacio de cuidado mutuo
Tratamos las intenciones de oración como información personal y sensible. Participá con respeto, compartí solo lo necesario y no difundas fuera de Alma lo que otra persona confió a su círculo sin su permiso.
2. Contenido y conductas prohibidas
No permitimos:
- Amenazas, acoso, humillación, odio o discriminación.
- Contenido sexual explícito, explotación, violencia gráfica o promoción de autolesiones.
- Suplantación, estafas, spam o manipulación de personas vulnerables.
- Publicación de datos privados de otra persona sin autorización.
- Material que infrinja derechos de autor u otros derechos.
- Uso de Alma para actividades ilegales o para poner a alguien en peligro.
3. Protección contra el abuso y la explotación infantil
Alma prohíbe terminantemente cualquier forma de abuso o explotación sexual infantil. Esto incluye material de abuso sexual infantil, captación o grooming, sextorsión, trata, solicitudes sexuales a menores, sexualización de menores y cualquier conducta que facilite o promueva estos daños.
No está permitido crear, guardar, solicitar, enlazar, distribuir o intentar obtener este material mediante Alma. Cuando tengamos conocimiento de contenido ilegal, lo retiraremos, preservaremos la información necesaria y realizaremos los reportes exigidos por las leyes aplicables.
4. Cómo reportar una preocupación
Escribí a seguridad@usealma.app con una descripción, el nombre del círculo y la información mínima necesaria para ubicar el contenido. No adjuntes ni reenvíes material ilegal. Si una persona está en peligro inmediato, contactá primero a los servicios de emergencia de tu país.
Para asuntos de seguridad infantil, el punto de contacto de Alma es Franco Perdomo, disponible en seguridad@usealma.app.
5. Cómo respondemos
Revisamos los reportes y podemos retirar contenido, limitar funciones, bloquear o cerrar cuentas, conservar evidencia y colaborar con autoridades cuando corresponda. Priorizamos los casos que indiquen riesgo inmediato, explotación infantil o amenazas creíbles.
6. Consultas y apelaciones
Si creés que aplicamos una medida por error, escribí a seguridad@usealma.app desde el correo asociado a tu cuenta. Revisaremos la información disponible y responderemos cuando sea posible.